Garantie

 

Du bekommen bei uns 1 Jahr Gewährleistung auf alle Schmuckstücke. Die Garantie beinhaltet bei richtiger Anwendung eine Gutschrift der bezahlten Summe. 

Schmuckstücke die dir nicht gefallen kannst du natürlich innerhalb 14 Tagen durch deinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Dazu die Einzelheiten findest du hier : Rücksendung – KIRMIT (kirmitonline.de)

Sie deckt für Beschädigungen des Federung, Verschlusses, Ösen und falls vorhanden Ankern.  Bei der Überprüfung (falls erforderlich) trägt der Kunden die Retouren Kosten. 

Sie deckt nicht ab für Verfärbungen! Da unsere Schmuckstücke auch mit sorgfalt und richtiger Anwendung und richtige Aufbewahrung vorgesehen ist. Dazu haben wir dir paar Tipps und Tricks aufgelistet : Schmuckpflege – KIRMIT (kirmitonline.de)

Wenn du die Garantie in Anspruch nehmen möchten, kontaktiere uns bitte über unseren Kundensupport per E-Mail : kundenservice@kirmitonline.de und gib bitte deinen Namen sowie deine Bestellnummer und das vorliegende Problem an. 

Wir schauen uns unverzüglich das Problem an. Nach der Überprüfung werden wir entscheiden ob es eine Garantieanspruch gibt.

dein KIRMIT Team